Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom e-shopu grenduvo.eu je Grenduvo.Eu s.r.o., Námestie SNP 14, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, e-mail: [email protected], tel.: +421 947 382 651.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku podáte vyplnením a odoslaním formulára na webovej stránke. Po prijatí objednávky vás kontaktujeme telefonicky alebo e-mailom na potvrdenie. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky z našej strany.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH. Platba je možná na dobierku pri prevzatí zásielky alebo vopred prevodom na bankový účet. Ceny platné v čase objednávky sú záväzné pre obe strany.

4. Dodanie

Objednávky odosielame do 1–2 pracovných dní od potvrdenia. Doručenie na území Slovenska prebieha štandardne do 24–48 hodín od odoslania. V prípade výpadku zásob vás budeme bezodkladne informovať.

5. Reklamácia a vrátenie tovaru

Na zakúpený tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov. V prípade poškodenia alebo neúplnosti zásielky nás kontaktujte do 3 dní od prevzatia. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musia vrátiť v pôvodnom, nepoškodenom obale.

6. Charakteristika produktu

Coren je výživový doplnok. Nie je liekom ani lekárskym produktom. Nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu akéhokoľvek zdravotného stavu. Pred užívaním akéhokoľvek výživového doplnku je vhodné poradiť sa s odborníkom.

7. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za škody vzniklé nevhodným užívaním produktu, alebo v dôsledku ignorovania pokynov na obale. Informácie na webovej stránke majú výlučne informatívny charakter.

8. Alternatívne riešenie sporov

V prípade, že spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že sme porušili jeho práva, má možnosť obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) je príslušným orgánom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.